美國一家跨國大公司中國分公司的人力資源部經(jīng)理，曾告誡國內一些希望在外資企業(yè)求職的青年說(shuō)，“作為當地人，你們所具有的關(guān)于國家、人民和語(yǔ)言的知識，是最不可放棄的優(yōu)勢�！毕啾戎�下，我們的一些求職者、特別是一些向往到外國獨資企業(yè)工作的年輕人，卻不太重視培養自己良好的中國語(yǔ)言習慣。
求職面試同其他社會(huì )交往一樣，是以語(yǔ)言表達思維、互相溝通的社會(huì )行為。雖然面試等應聘環(huán)節對語(yǔ)言沒(méi)有特別的標準和要求，但社會(huì )所認可的良好的語(yǔ)言習慣，也是求職面試應達到的水準。當然形成個(gè)人良好的語(yǔ)言習慣，決非一蹴而就之舉，但了解什么是良好的語(yǔ)言習慣，并在應聘中有意識的加以注意，對提高應聘成功率還是有一定好處的。
良好的語(yǔ)言習慣不僅指不犯語(yǔ)法錯誤，表達流利，用詞得當，言之有物，同樣重要的還有說(shuō)話(huà)方式，應當做到發(fā)音清晰，語(yǔ)調得體，聲音自然，音量適中等。說(shuō)話(huà)時(shí)俚語(yǔ)俗話(huà)不斷，口頭禪滿(mǎn)篇，和病句、破句一樣，都是語(yǔ)言修養不高的表現。就拿語(yǔ)調來(lái)說(shuō)，同樣的句子，用不同的語(yǔ)調處理，可以表達不同的感情，收到不同的效果。比如當你被問(wèn)到是否能完成一件比較困難的工作時(shí)，用中等速度適當提高音量回答：“我可以試試”，與用慢速輕聲回答“我大概可以試試”，給人的感覺(jué)就會(huì )大不一樣。前者充滿(mǎn)自信，而后者會(huì )讓人感到缺乏信心。有研究說(shuō)，使用上揚語(yǔ)調易給聽(tīng)者造成懸念，提高他的興趣，但若持續時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )引起疲勞。而降調能表現說(shuō)話(huà)人的果敢決斷，但有時(shí)也會(huì )顯示他的主觀(guān)武斷。再比如語(yǔ)速，適宜的語(yǔ)速并不是從頭到尾一成不變的速度和節奏，而是要根據內容的重要性、難易度，以及對方的注意力情況，調節語(yǔ)速和節奏。
面試中在與對方交談時(shí)，還要警惕一個(gè)很容易破壞語(yǔ)言意境的現象，比如過(guò)分使用語(yǔ)氣詞、口頭語(yǔ)。老是用“那么”，“就是說(shuō)”、“嗯”等引起下文，或者，在英語(yǔ)的表達中使用太多的“ｗｅｌｌ”，“ａｎｄ”，“ｙｏｕｋｎｏｗ”“ＯＫ”及故作姿態(tài)的“ｙｅａｈ”等，不僅有礙于人們的連貫理解，還容易引人生厭。據筆者了解，在面試中夾雜英語(yǔ)，眼下已經(jīng)成為一種時(shí)髦，有不少求職者有意使用這種“中英混合”的語(yǔ)言，以表明自己的英語(yǔ)水平。這種自以為聰明的做法，很可能弄巧成拙。有不少外資企業(yè)的人力資源部經(jīng)理對這種語(yǔ)言方法頗有反感，他們認為這是語(yǔ)言水平不高的表現之一，如果你的中文或英文水平高，完全可以用一種語(yǔ)言來(lái)表達自己的意思，為什么要用這種不倫不類(lèi)的語(yǔ)言來(lái)表達呢？
大多數人對自己說(shuō)話(huà)的習慣、語(yǔ)音語(yǔ)調都只有純自我的感覺(jué)，這種感覺(jué)常常有失誤。因為有科學(xué)研究表明，由于聲音傳遞的方向不同，本人感覺(jué)到的自己的聲音與別人聽(tīng)到的聲音有不小的差別。所以你可以把面試中必須說(shuō)的話(huà)，先錄下來(lái)再放出來(lái)聽(tīng)，這樣往往很容易找到不盡如人意之處，這是自我檢查和調節語(yǔ)言習慣的很適宜的辦法。